Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung senden Sie eine eindeutige Erklärung an info@oemcarplay.com. Sie können das Musterformular aus unserer Widerrufsbelehrung verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Zahlung; Ihnen entstehen dadurch keine Kosten. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendekosten und Zustand

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, außer die Rücksendung beruht auf unserem Fehler — etwa wenn unsere FIN-Prüfung das falsche Modul benannt hat; in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig im Rahmen der Passgenau-Garantie. Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

So senden Sie zurück

Schreiben Sie an info@oemcarplay.com; Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine RMA-Nummer und Rücksendehinweise. Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Mangelhafte Ware

Ist die Ware nicht vertragsgemäß, gelten Ihre gesetzlichen Rechte für 24 Monate ab Lieferung gemäß Richtlinie (EU) 2019/771 in der Umsetzung Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich Nachbesserung, Ersatz, Minderung oder Vertragsbeendigung. Schäden durch Stoß, Flüssigkeit, Öffnen oder Verändern des Moduls sowie Einbau in ein anderes als das bei der Bestellung angegebene Fahrzeug sind von unserer Garantie ausgenommen.